Fare queste domande a una matchmaker aiuta il cliente a capire come funziona il processo di abbinamento, quali sono le esperienze e competenze del professionista nel campo delle relazioni e come viene gestita la privacy e i dati dei clienti. Inoltre, darà loro un’idea del costo del loro servizio e delle opzioni di pagamento disponibili.
Ho raccolto le principali domande che i clienti e quelli potenziali mi hanno sempre posto nel corso del tempo. Le condivido qui di seguito.
- Come funziona il processo di abbinamento? Quali sono i criteri che utilizzi per abbinare le persone?
- Qual è il tuo tasso di successo nel trovare coppie che durano nel tempo?
- Quali sono i tuoi servizi di coaching o consulenza disponibili per i clienti durante il processo di abbinamento?
- Qual è il tuo background e le tue esperienze nel campo della relazione e dell’abbinamento?
- Qual è il tuo processo di selezione dei clienti? Quali sono i requisiti per diventare un cliente?
- Qual è il tuo processo di follow-up con i clienti dopo che sono stati abbinati?
- Qual è il tuo processo di risoluzione dei problemi o dei conflitti che possono sorgere durante il processo di abbinamento?
- Qual è il tuo approccio alla privacy e alla protezione dei dati dei clienti?
- Quali sono i tuoi termini e condizioni per il servizio di abbinamento?
- Qual è il tuo costo per il servizio di abbinamento e quali sono le opzioni di pagamento disponibili?